昆明市市场监督管理局严格落实市委关于“提升机关党建服务全市中心工作的质量和效能,助力昆明市‘六个春城’建设”工作要求,积极创新工作思路、丰富服务载体,大力开展“我为群众办实事·春城机关在行动”为民服务活动,有效发挥机关党建政治引领、资源整合和协调推动作用,推动机关党建与中心工作融合并进。
主动对接大局、靠前服务发展,围绕中心工作谋划服务活动。市市场监管局承担着“四大”安全监管、知识产权保护服务、消费者权益保护等工作,点多面广。坚持把机关党建工作放到全局中心大局中思考、谋划和推进,机关党委做好统筹协调工作,主动对接各业务处室,了解业务处室服务能力,找准工作结合点,推动服务活动顺利开展。制定了《昆明市市场监督管理局2024年度机关党建助力“六个春城”建设系列活动方案》和“两表一清单”,即机关党建助力“六个春城”建设系列活动计划表、“我为群众办实事·春城机关在行动”为民服务活动计划表和推动机关党建与业务工作融合并进工作清单,进一步明确时间节点、活动内容和责任处室(单位)。通过开展一系列为民服务活动,持续转变机关作风,提升机关服务意识和能力,确保机关党建工作目标指向与全局中心工作同频共振、相互促进。
聚焦民生关注、充分发挥党组织作用,有力有序推进服务活动。活动过程中,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以党组织为核心,强化组织领导,建立“党组织统筹谋划+业务处室具体落实+党员干部合力推进”的工作机制,确保活动有序推进,取得实效。
今年以来,聚焦优化营商环境、服务企业发展,组织开展“政企面对面 服务促发展”双月谈活动,全年计划开展6场次,目前已经组织活动2场次,服务企业80余家。聚焦公众关心关注的食品安全问题,组织开展“你点我检”“你送我检”主题活动,针对群众关注度较高的肉制品等11类食品进行抽检,全年计划开展活动4期,抽检食品400批次,目前已经组织开展活动1期,完成抽检100批次。
聚焦群众关心的电梯安全问题,组织开展“倡导安全乘梯 共筑安全之门”电梯安全知识进社区宣传活动,组织群众观看电梯安全宣传片,现场发放电梯安全资料200余份,切实提高群众安全意识。
聚焦损害人民群众切身利益的“鬼秤”问题,组织开展“计量筑基新质生产力·促进可持续发展”主题党日。组织党员干部深入社区、集贸市场、商超、加油站等场所,大力宣传计量文化、普及计量知识,现场介绍了加油机强制检定有关规定、成品油计量知识,详细讲解了电子秤上常见的作弊手法及快速识破“鬼秤”的技巧,向群众普及出现计量纠纷时的维权方法,切实维护群众切身利益。
坚持问题导向、持续改进服务方式,不断提高为民服务活动质效。坚持“边做边总结边整改”工作思路。每场服务活动结束后,活动主要负责人对整个活动进行复盘,总结活动开展过程中的好做法,及时进行宣传。针对活动中的不足之处,列出问题清单,提出改进措施,以问题为导向推动后续活动提质增效。坚持适时改进服务方式。根据工作需要,及时调整活动内容,改进服务方式,提高工作效率。在开展“计量筑基新质生产力·促进可持续发展”主题党日中,充分发挥离退休党员的作用,组建离退休党员计量志愿服务队,组织离退休党员20余人参与计量宣传,进一步扩大宣传范围。坚持满足群众需求。在深入调查研究、了解群众需求的基础上,精准制定服务计划,确保活动内容是群众真正需要的、活动形式是群众真正喜欢的。在开展“你点我检”“你送我检”主题活动前,采用网络投票的方式,广泛征求群众意见建议,选出群众最关心、最希望抽检的食品种类,形成抽检清单,抽检种类包含了肉制品、酒类、粮食加工品、食用油、餐饮食品、蔬菜制品等11类,都是和群众日常生活息息相关的食品,确保服务活动的针对性、指向性、实效性。有效杜绝形式主义、官僚主义,切实把实事办实,把实事办好,办到群众心坎上。
下步,昆明市市场监督管理局将持续深入开展“我为群众办实事·春城机关在行动”为民服务活动,以服务活动为抓手,拓展党建服务平台,推动机关党建与市场监管业务工作深度融合,同频共振。
撰稿人:冯海艳
审核人:顾云顺