党的二十大报告中，“人民”一词高频出现，纵览报告全文，字里行间都是对服务人民的殷切叮嘱。市住房公积金中心坚持党建引领助力住房公积金事业，坚守为民初心、厚植服务情怀，点燃“奉献之火”，涌现出了一个个用心做好服务，以实干担当换取群众“幸福指数”的生动故事。 

小李是市住房公积金中心一名普通的一线柜员，每天接打电话是他的工作常态。2023年2月20日，缴存职工老张因急需用钱准备卖房咨询二手房交易带抵押过户政策，但昆明市住房公积金贷款带抵押过户政策还未实施，暂时办不了该项业务。面对老张的不解，小李一边耐心做好解释，一边默默记下了老张电话。

为了持续优化营商环境，进一步盘活二手房交易市场。经过前期对二手房市场的充分调研，今年4月，市住房公积金管理委员会第四届二次全会审议通过了《“带抵押过户”个人再交易住房贷款业务试点方案》，5月4日落地实施。

在“五一”节后上班第一天，小李翻开速写本，拨通老张电话，详细了解了老张的贷款情况。在小李的帮助下，市住房公积金中心相关部门积极与老张的原贷款银行对接，认真查阅审核了老张的房屋贷款、抵押登记等情况，并对购房人老张同事的贷款资格进行审查，认定符合“带抵押过户”相关政策规定，及时给予办理相关手续，老张顺利收到了首笔卖房款项10万元，及时筹措到了急用资金。

面对老张的一再感谢，小李这样说道：“我是党员，把缴存职工的“烦心事”记心上，用心服务解难题，就是我应该做的”。正是这样一个个用心服务的细节，展现出了新时代公积金人用心做好服务、当好行业排头兵的担当作为。

长期以来，广大缴存职工对带抵押过户政策需求强烈，待该项惠民政策全面推开后将第一时间为广大市民办理，该项政策的实施将成为活跃二手房市场最为及时的“春雨”。

“一切为缴存职工服务”是我们秉承的服务理念，是不变的初心使命。我们将始终坚持“以人民为中心”的发展思想，不断为缴存职工提供更加惠民暖心的住房公积金服务。