根据《昆明市市场监督管理局关于印发学习贯彻落实党的二十大精神工作方案》以及市局党组理论学习中心组工作安排，为深入学习党的二十大精神，进一步统一思想，凝聚组织力量，形成干事创业的良好氛围，共同推进消费环境建设，不断强化消费者权益保护，5月25日，市局党组理论学习中心组组织召开以强化消费者权益保护为专题的研讨会，市局党组成员、药品总监、食品总监以及市局机关各处室、各直属事业单位、各派出分局主要负责人参加。

会议分两个阶段进行。第一阶段现场参观，参观了放心消费街区（度假区民族村故城）、线下无理由退货示范单位（西山区红星美凯龙家居生活广场）、放心消费市场（盘龙区雄达茶城），听取了企业对放心消费承诺单位、消费维权工作站、线下无理由退货示范单位、放心消费街区工作开展情况以及消费维权、投诉举报的处理。第二阶段集中学习研讨，王贵平副局长以《紧扣大消保，提升满意度，努力创建放心消费示范城市》为题作了专题报告，陆凌峰、马瑜骏、许骞、王东4位同志结合学习贯彻党的二十大精神和今后抓消保工作的思路、措施、目标和存在问题进行了交流发言。

会上，党组书记、局长张学平同志进行了总结并提出三点要求：一是充分认识消保工作的重要作用。全市市场监管部门要全面贯彻落实党的二十大精神和省市的决策部署，充分发挥市场监管部门在保护消费者合法权益方面的职能职责，解决好群众身边急难愁盼的消费纠纷问题；二是凝聚“三消”力量，积极构建全市“大消保”格局。全市市场监管系统要认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，把消费者权益保护工作作为市场监管工作的出发点和落脚点，全市上下“一盘棋”“一股绳”共同推进“三消”工作，共建“大消保”格局；三是主动作为，以消费者权益保护助推高质量发展。全市市场监管系统要真抓实干，开拓进取，切实把工作做到消费者心坎上，让消费者安心、放心、舒心消费，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

拟稿：廖元春

审核：雷垠涓